Polityka Prywatności

Beauty Salon — Salon Piękności Radom

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest IVA-MED S.C. Agnieszka Iwańska, Wojciech Iwański z siedzibą przy ul. Głównej 11, 26-600 Radom, NIP: 7962822105.

Kontakt w sprawach ochrony danych: beautysalonradomm@gmail.com

2. Zakres zbieranych danych

Zbieramy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług:

Imię i nazwisko — identyfikacja klienta
Numer telefonu — kontakt w sprawie wizyt
Adres e-mail — potwierdzenia rezerwacji (opcjonalnie)
Dane z systemu rezerwacji Booksy — zarządzanie terminami

3. Cel przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu:

Realizacji umówionych wizyt i usług kosmetycznych
Kontaktu w sprawie zmian terminów
Prowadzenia dokumentacji wymaganej przepisami
Marketingu własnych usług (za zgodą)

4. Podstawa prawna

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy (realizacja usługi)
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda (marketing, newsletter)
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny (dokumentacja)
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda na analitykę Google Analytics 4

5. Cookies i analityka

Strona wykorzystuje:

Pliki cookies niezbędne do działania strony
Elfsight — widget Instagram (cookies zewnętrzne)
Google Fonts — czcionki (żądania do serwerów Google)
Amazon Web Services (AWS) — zdjęcia i filmy z Amazon S3 w regionie eu-central-1 (Frankfurt); żądania zawierają adres IP i dane techniczne przeglądarki
Google Analytics 4 — pomiar korzystania ze strony, uruchamiany dopiero po zgodzie na analitykę

Bez zgody nie ładujemy tagów analitycznych Google (podstawowy tryb Consent Mode). Zgoda na analitykę nie obejmuje marketingu. Wybór możesz zmienić przyciskiem „Zarządzaj cookies” lub usunąć dane strony w przeglądarce.

6. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, nie dłużej niż:

Dane klientów — 3 lata od ostatniej wizyty
Dokumentacja podatkowa — 5 lat
Zgody marketingowe — do czasu wycofania zgody
Analityka — dane użytkownika i zdarzeń w Google Analytics 4: 14 miesięcy. Nowa aktywność użytkownika odnawia okres przechowywania jego danych. Ustawienie to nie określa czasu przechowywania wszystkich raportów zagregowanych.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

Dostępu do swoich danych
Sprostowania nieprawidłowych danych
Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
Ograniczenia przetwarzania
Przenoszenia danych
Sprzeciwu wobec przetwarzania
Wycofania zgody w dowolnym momencie
Wniesienia skargi do UODO (uodo.gov.pl)

8. Udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane:

Booksy — system rezerwacji online
ALTRU — obsługa techniczna strony; nie zastępuje administratora IVA-MED S.C.
Hostinger i Amazon Web Services — hosting strony i dostarczanie mediów
Google — analityka po zgodzie oraz usługi wymienione w polityce cookies
Biuro rachunkowe — obsługa księgowa
Organy państwowe — na podstawie przepisów prawa

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.