← Powrót do strony głównej
Regulamin
Beauty Salon — Salon Piękności Radom
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Beauty Salon w ramach działalności IVA-MED S.C.
2. Definicje
- Salon — Beauty Salon prowadzony przez IVA-MED S.C. przy ul. Andrzeja Struga 39/1 w Radomiu
- Klient — osoba fizyczna korzystająca z usług Salonu
- Usługi — zabiegi kosmetyczne, fryzjerskie, stylizacja paznokci, przedłużanie rzęs, makijaż, masaże oraz inne usługi dostępne w ofercie Salonu
- Rezerwacja — umówienie wizyty za pośrednictwem systemu Booksy, telefonicznie lub osobiście
3. Zakres usług
Salon świadczy profesjonalne usługi kosmetyczne i fryzjerskie, w szczególności:
- Fryzjerstwo — koloryzacja, strzyżenie, stylizacja, regeneracja włosów
- Kosmetyka — zabiegi pielęgnacyjne na twarz i ciało
- Stylizacja paznokci — manicure, pedicure, hybryda, żel
- Przedłużanie i stylizacja rzęs
- Laminacja i stylizacja brwi
- Makijaż — dzienny, wieczorowy, okolicznościowy
- Masaże i zabiegi relaksacyjne
- Depilacja
Aktualny cennik i szczegółowy opis usług dostępny jest na stronie beautysalonradom.pl oraz w systemie rezerwacji Booksy.
4. Rezerwacja wizyt
- Rezerwacji można dokonać przez system Booksy, telefonicznie (+48 724 787 148) lub osobiście w Salonie
- Rezerwacja jest potwierdzeniem chęci skorzystania z usługi w wybranym terminie
- W przypadku spóźnienia powyżej 15 minut Salon zastrzega sobie prawo do skrócenia zabiegu lub przełożenia wizyty
5. Odwoływanie wizyt
- Wizytę można odwołać lub przełożyć bezpłatnie z wyprzedzeniem minimum 24 godzin
- W przypadku niestawienia się na wizytę bez wcześniejszego odwołania, Salon może odmówić rezerwacji kolejnych wizyt online
- Salon zastrzega sobie prawo do odwołania wizyty z przyczyn losowych — w takim przypadku Klient zostanie poinformowany telefonicznie i zaproponowany zostanie nowy termin
6. Płatności
- Płatność za usługi odbywa się po wykonaniu zabiegu
- Akceptowane formy płatności: gotówka, karta płatnicza
- Ceny usług podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT
- Salon wystawia paragony fiskalne. Faktura VAT na życzenie Klienta
7. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące wykonanych usług należy zgłaszać w ciągu 7 dni od wykonania zabiegu
- Reklamację można zgłosić osobiście, telefonicznie lub na adres email: beautysalonradom@gmail.com
- Salon rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty zgłoszenia
- W przypadku uznanej reklamacji Salon zaproponuje ponowne wykonanie usługi lub zwrot należności
8. Odpowiedzialność
- Klient zobowiązany jest do poinformowania o alergiach, chorobach skóry, ciąży oraz przyjmowanych lekach przed rozpoczęciem zabiegu
- Salon nie ponosi odpowiedzialności za reakcje alergiczne wynikające z zatajenia informacji przez Klienta
- Salon nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione bez opieki na terenie Salonu
9. Ochrona danych osobowych
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
Informacje o wykorzystywanych plikach cookies znajdują się w Polityce Cookies.
10. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.), prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta.
Usługi kosmetyczne świadczone w Beauty Salon są wykonywane w umówionym terminie, w lokalu salonu. Rezerwacja terminu przez system Booksy lub telefonicznie stanowi wyrażenie zgody na wykonanie usługi w określonym terminie.
11. Postanowienia końcowe
- Salon zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego
- Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia — przez sąd właściwy dla siedziby Salonu